Condizioni di vendita

ZONETTI LUIGI, ENNIO & C. Srl
Via Romana, 7 - 00017 Nerola (RM)
Tel. 0774.683021
caseificiozonetti@gmail.com - zonettisrl@pec.it
P. Iva 01707771000 - C.F. 07164980588 - REA: RM 597882



PREMESSA

"www.caseificiozonetti.it" vende solo sul territorio Italiano.

I prodotti acquistati su "www.caseificiozonetti.it" d'ora in poi nominato "Caseificio Zonetti" sono formaggi venduti da "ZONETTI LUIGI, ENNIO & C. Srl" .
Per ulteriori informazioni contattare il produttore a mezzo della pagina "contatti" del sito inviando una mail a: caseificiozonetti@gmail.com.

Le condizioni generali di vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da "Caseificio Zonetti" che siano presenti su altri siti tramite link, banner, o altri collegamenti ipertestuali, "Caseificio Zonetti" non controlla e né compie monitoraggi su tali siti web e sui loro contenuti, quindi, non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile dei contenuti di tali siti e, delle regole da essi adottate con riferimento alla privacy ed al trattamento dei dati personali durante le operazioni di navigazione. Pertanto si consiglia di prestare particolare attenzione prima di inoltrare ordini o acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi e di verificare le loro condizioni di vendita, in quanto il "Caseificio Zonetti" non è responsabile della fornitura di servizi o di operazioni di commercio elettronico effettuate da soggetti diversi da "Caseificio Zonetti".
La premessa costituisce parte integrante delle Condizioni Generali di vendita.


1. CONTRATTO

1.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su "www.caseificiozonetti.it" bisogna compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo, seguendo le relative istruzioni. Nel modulo d’ordine sono contenuti i prodotti acquistati ed il relativo prezzo. Le caratteristiche di ogni prodotto sono indicate dettagliatamente nella relativa scheda tecnica.

1.2 Il contratto è concluso quando "Caseificio Zonetti" riceve l’ordine per via telematica, previa verifica della correttezza dei dati relativi.

1.3 Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.

1.4 "Caseificio Zonetti" potrà non dar corso agli ordini di acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti, oltre che in caso di indisponibilità dei prodotti; in ognuno di questi casi provvederemo ad informare per posta elettronica il cliente, specificando i motivi per cui non si è dato corso all’ordine di acquisto. Nel caso in cui il cliente invii l’ordine con relativo pagamento, verrà effettuato il rimborso di quanto pagato.

1.5 Con la trasmissione del modulo d’ordine, o con la registrazione al sito, il cliente conferma di conoscere ed accettare le condizioni generali di vendita e le ulteriori informazioni contenute nel sito, anche richiamate tramite link, compresa la privacy e l'utilizzo dei nostri cookie.

1.6 L’utente che si connette al sito "www.caseificiozonetti.it" è l’unico responsabile per l’uso e i contenuti trasmessi e, "Caseificio Zonetti" non potrà essere considerato responsabile dell’uso non conforme alle norme delle leggi vigenti; in particolare l’utente sarà l’unico responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a soggetti terzi, senza che questi abbiano espresso il loro consenso, nonché in considerazione di uso non corretto degli stessi.

1.7 "Caseificio Zonetti" offre prodotti di prima qualità, tali prodotti sono esclusivamente di nostra produzione e realizzati con materie prime italiane nonché posti a rigorosi controlli di qualità. I prodotti in vendita da "Caseificio Zonetti" non sono di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Il peso del prodotto potrebbe non essere precisamente corrispondente a quello indicato sul sito in quanto trattasi di prodotti generati con metodi artigianali. "Caseificio Zonetti" avrà sempre cura che ciò non si verifichi in difetto.

1.8 Le caratteristiche nutrizionali dei prodotti sono all’interno di ciascuna scheda prodotto, mentre le immagini ed i colori potrebbero tuttavia non essere del tutto corrispondenti a quelli reali per effetto del browser internet e del tipo di monitor utilizzato.

1.9 I prodotti presenti su "www.caseificiozonetti.it" sono marchiati "Zonetti". Tale marchio è registrato e di proprietà esclusiva di "Caseficio Zonetti". Qualsiasi uso di detto marchio, non conforme alle vigenti disposizioni di legge o non autorizzato è assolutamente vietato. Non è in alcun modo consentito usare detto marchio ed ogni altro segno distintivo presente su di esso per trarre indebitamente vantaggio dal carattere distintivo o dalla rinomanza di questo marchio o in modo da recare pregiudizio a "Caseificio Zonetti".

1.10 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti, per cui bisognerà accertarsi del prezzo prima di inviare l’ordine. I prezzi sono comprensivi di IVA ma non del costo di trasporto e spedizione della merce, che sarà indicato prima del pagamento secondo le modalità prescelte dall’utente.
Tutti i prodotti sono confezionati a norma di legge. In caso di esercizio del diritto di recesso, "Caseificio Zonetti" ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.


2. PAGAMENTI

2.1 Per il pagamento dei prodotti acquistati su "www.caseificiozonetti.it" e, delle relative spese è previsto il pagamento con carta di credito.
In caso di pagamento con carta di credito, le informazioni finanziarie (numero di carta, data di scadenza ecc.) saranno inoltrate tramite protocollo crittografato a Banca Sella o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano in alcun modo avervi accesso.

2.2 L’intestatario dell’ordine dovrà essere il titolare della carta di credito, non si prenderanno in considerazione ordini che non soddisfano tale requisito.


3. SPEDIZIONE E CONSEGNA

3.1 "Caseificio Zonetti" si riserva un giorno lavorativo per il disbrigo delle pratiche amministrative necessarie ad evadere l’ordine ricevuto, a questa giornata va aggiunto il tempo impiegato dai corrieri per la consegna. "Caseificio Zonetti" utilizza per le proprie spedizioni, preferibilmente il servizio di Poste Italiane S.p.A. ed eventualmente altri corrieri se, convenienti economicamente e più idonei per il tipo di spedizione richiesta dal cliente. Ogni ordine sarà accompagnato da regolare fattura commerciale di vendita o scontrino fiscale.
Le spedizioni non vengono effettuate nei giorni prefestivi, in quanto, la consegna del prodotto potrebbe essere effettuata, dal corriere, oltre i tempi ragionevoli che il Caseificio Zonetti si è imposto al fine di salvaguardare l'integrità e la qualità del prodotto stesso.

3.2 Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in caso contrario la consegna si considera effettuata correttamente.


4. ASSISTENZA CLIENTI

4.1 Si può richiedere qualsiasi informazione a "Caseificio Zonetti", tramite i nostri servizi di assistenza clienti inviando una e-mail al nostro indirizzo di posta elettronica caseificiozonetti@gmail.com o accedendo all’area Contatti.

4.2 "Caseificio Zonetti" non garantisce la continuità senza interruzioni ed in assenza di errori dovuti al malfunzionamento dei collegamenti internet del proprio sito. Sebbene "Caseificio Zonetti" cercherà di fare tutto il possibile per assicurare un accesso continuo al proprio sito web, la natura dinamica di internet e dei suoi contenuti potrebbe non consentire di operare senza sospensioni, interruzioni o discontinuità dovuti alla necessità di operare aggiornamenti del sito web.
"Caseificio Zonetti" ha adottato misure tecniche ed organizzative adeguate per salvaguardare la sicurezza dei propri servizi su www.caseificiozonetti.it e la sicurezza dei dati relativi al traffico ed alle comunicazioni elettroniche relativi ai propri utenti.


5. DIRITTO DI RECESSO

5.1 Si ha il diritto di recedere dal contratto concluso con "Caseificio Zonetti", senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro dieci (10) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati. Per recedere si deve inviare una mail a caseificiozonetti@gmail.com, e i prodotti dovranno essere restituiti a "Caseificio Zonetti" che dovrà riceverli entro trenta giorni lavorativi, le uniche spese da sostenere sono quelle di trasporto relative alla restituzione.

5.2 Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente (oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte) quando siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
- la mail di reso, deve contenere tutti i dati relativi al prodotto;
- i prodotti non devono essere stati utilizzati, o danneggiati;
- le etichette dovranno essere ancora attaccate ai prodotti;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
- i prodotti resi devono essere inviati a "Caseificio Zonetti" in una unica spedizione;
- "Caseificio Zonetti" deve ricevere i prodotti entro trenta giorni lavorativi dalla data di ricevimento dell’utente;
- i prodotti devono essere accompagnati dal modulo di reso debitamente compilato e scaricabile dal sito.

5.3 Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati, "Caseificio Zonetti" provvederà a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti, al netto delle spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati.

5.4 Le spese di spedizione verranno restituite solo nel caso il recesso avvenga per cause imputabili a "Caseificio Zonetti", cioè nel caso in cui i prodotti non possiedono le caratteristiche promesse, presentino difetti di fabbricazione o vi siano stati errori nella consegna degli stessi.

5.5 Le somme saranno rimborsate nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data in cui "Caseificio Zonetti" è venuta a conoscenza dell’avvenuto esercizio del diritto di recesso, previa comunicazione via e-mail dell’accettazione del recesso. Qualora non dovesse esserci corrispondenza tra il destinatario dei prodotti e chi ha eseguito il pagamento, il rimborso sarà eseguito nei confronti di chi ha eseguito il pagamento.


6. PRIVACY

6.1 Informazioni sul trattamento dei dati personali e dei kookie sono disponibili tramite appositi link nella sezione FOOTER del sito.

6.2 Per ogni altra informazione inviare una e-mail all’indirizzo caseificiozonetti@gmail.com.


7. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

7.1 Le condizioni generali di vendita potranno essere modificate e\o aggiornate, anche in base ad eventuali mutamenti normativi. Le modifiche e gli aggiornamenti verranno notificati agli utenti nella home page del sito caseificiozonetti.it nella sezione delle news.


8. SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

8.1 Per ogni controversia, nascente dalle condizioni generali di vendita, il Foro competente è quello relativo al comune di ubicazione di "Caseificio Zonetti". Le controversie possono anche essere accese a mezzo ADR/ODR (risuluzione controversie on line) attravarso l'apposito link nel footer del presete sito.